Gestão de utilizadores
O sistema permite criar vários níveis de acesso à informação, de acordo com as necessidados de cada utilizador.
Assim sendo, é possivel definir um nivel mais abrangente de gestão do sistema, e perfis específicos para cada tipo de utilizador.
No que respeita ao sistema de CRM existem dois perfis destintos pré-definidos, sendo no entanto possível criar outros:
Perfil director
Permite ter acesso a toda a informação de todos os comerciais, bem como de todas as entidades (como clientes), e tem ainda a possibilidade de criar novos utilizadores.
Perfil comercial
Tem acesso a todas as opções respeitantes apenas aos seus clientes ou clientes sem gestor.